Article 1 : Domaine d’application
En validant sa commande, le client déclare avoir pris connaissance et déclare accepter les conditions générales de vente.
Article 2 : Validité des offres
Toutes nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles et sous réserve d’erreurs typographiques.
La société ne pourra être tenue responsable d’une éventuelle rupture de stock qui entraînerait un retard dans la livraison. Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages et intérêts. Si nous ne pouvons honorer l’intégralité de votre commande nous vous appellerons rapidement pour vous en informer de la date de réapprovisionnement. Si vous souhaitez annuler tout ou une partie de votre commande nous re-créditerons immédiatement votre carte bancaire ou nous vous remettrons un chèque cadeaux.
Article 3 : Commande
Toute commande ne sera prise en compte qu’après acceptation du paiement par notre organisme bancaire. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande non conforme ou douteuse.
Article 4 : Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros et s’entendent toutes taxes comprise.
Les prix sont nets et hors participation aux frais de port et de livraison. La participation aux frais de port varie en fonction du nombre de produits commandés et du pays d’expédition.
La société se réserve le droit de modifier ses prix et frais de port à tout moment si des éléments imprévisibles se produisent.
Ils peut vous être demandé dans certains cas, un complément de frais de port: gros contenants ou commande d’urgence.
Article 5 : Livraison
Au moment de la livraison vérifiez bien le contenu de tous les colis et comparez les avec votre commande. Nous ferons le nécessaire pour rectifier le problème dans les meilleurs délais et effectuer le remboursement, le cas échéant, par chèque ou en re-créditant votre carte bancaire.
Délais de livraison : les modalités de livraison sont présentes sur notre page « Livraison et retours », cliquez ici pour y accéder.
Article 6 : Paiement
Le règlement de la marchandise s’effectue à la commande par Carte de crédit/débit ou Paypal.
Carte de crédit :
Toutes les transactions effectuées par cartes bancaires sont traitées en toute conformité avec la législation par Stripe, établissement de monnaie électronique agréé. Les fonds sont déposés et protégés dans un compte de cantonnement avant de nous être reversés.
Les transactions Stripe sont effectuées sur un lien HTTPS établi entre le client et le serveur de paiement fourni par Shopify. Les données sensibles, telles que le numéro de carte bancaire du client et sa date d’expiration, sont entièrement cryptées et protégées grâce à un protocole SSL afin d’empêcher que les informations échangées puissent être interceptées en clair par un tiers au cours de la transaction.
Les numéros de cartes sont cryptés instantanément et ne sont pas accessibles par les commerçants. De plus, Stripe s’appuie sur une infrastructure sécurisée agréée par Visa, Mastercard, et le Groupement des Cartes Bancaires selon la norme PCI-DSS.
Paypal :
En choisissant ce mode de paiement, vous êtes redirigé sur le site sécurisé de Paypal où vous pouvez effectuer le règlement au choix via votre compte Paypal ou directement par carte bancaire. La transaction est entièrement gérée et sécurisée par PayPal, et à aucun moment nous n’avons accès aux données relatives à vos moyens de paiement.
Article 7 : Responsabilité
La société a une obligation de moyen concernant les services offerts au client, cependant sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de manquement de l’une de ses obligations dû à des faits indépendants de sa volonté (grèves, catastrophes, pannes informatiques ou matérielles, problèmes de connexion à Internet …).
Les photos et illustrations sont communiquées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
Toutes les données figurant sur le site (textes, images, graphismes, logos, icônes) sont protégées par les droits d’auteur.
Article 8 : Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Article 9 : Réserve de propriété
La société PLURIVENTURES conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Mentions légales
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